le pass qui rapproche le citoyen du numérique

Questions fréquentes 41

• Comment se déroule un déploiement de pass #APTIC sur un territoire ?
• Je suis une collectivité. Nous sommes très nombreux à vouloir utiliser votre solution. Est-ce que vous êtes en capacité d'engager un très grand nombre de commanditaires en même temps?
• Pourquoi est-ce que vous facturez un logo supplémentaire, alors que parfois c'est obligatoire (exemple des fonds européens) ?
• Quelle articulation entre l'outil cartographique APTIC et l'outil national proposé par la Mission Société Numérique ?
• Est-il possible de commander des carnets de 5 Pass #APTIC si ma commande est inférieure à 2000 Pass ?

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Lexique #APTIC 18

• APTIviste
• Effet de traction
• Fablab
• Injection
• Tiers-lieu

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Problème 0

Notions stratégiques 6

• Existe-t-il des dispositifs de soutien à destination des collectivités territoriales pour financer/co -financer une action d'inclusion numérique?
• Quels sont les services de médiation numérique ?
• Comment les bénéficiaires connaissent les producteurs de services de médiation numérique et les services disponibles ?
• Le ratio consolidateur vu par #APTIC
• Est-ce que #APTIC permet de consolider un producteur de service de médiation numérique ?

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Les impacts de #APTIC 5

• #APTIC : comment sont organisés et priorisés nos objectifs d'impact social ?
• Impact social 1 : agir prioritairement pour les publics très éloignés du numérique.
• Impact social 2 : permettre la montée en compétence et en autonomie des citoyens
• Impact social 3 : contribuer au maintien (voire au déploiement) de services de médiation numérique de qualité qui aménagent durablement le territoire.
• Impact social 4 : contribuer à la consolidation économique des producteurs locaux de services de médiation numérique, et à la production d'emplois locaux directs et indirects.

Devenir commanditaire #APTIC 17

• Comment définir ma commande auprès d'#APTIC?
• Est-il possible d'orienter les publics vers certains services du référentiel #APTIC?
• Je suis un commanditaire potentiel, je souhaite déployer du Pass Numérique sur un territoire. Je n'ai pas connaissance d'acteurs qualifiés sur ce territoire. Puis-je lancer un déploiement ?
• Une commande #APTIC peut-elle être passée de façon pluri-annuelle ?
• Pourquoi sur certains territoires aucune structure n'apparaît ?

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Devenir acteur qualifié #APTIC 19

• Qu'est ce que le kit #APTIC?
• Comment consolider vos revenus grâce à APTIC?
• Pourquoi créer votre offre de services ?
• Comment puis-je compléter et/ou modifier mon offre de service?
• Comment développer vos revenus grâce à APTIC?

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Commanditaires #APTIC 8

• Une commande #APTIC peut-elle être passée de façon pluri-annuelle ?
• Comment #APTIC peut mesurer la montée en compétences des bénéficiaires ?
• Où les pass #APTIC sont-ils déployés?
• Comment les pass #APTIC sont-ils distribués?
• Comment les pass #APTIC sont-ils livrés au commanditaire ou au réseau de distribution ?

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Acteurs qualifiés #APTIC 17

• Pourquoi tous les pass ne sont-ils pas valables pour l'ensemble des services du référentiel national #APTIC des services de médiation numérique?
• Quel est le process de contrepaiement des chèques #APTIC pour un lieu qualifié #APTIC ?
• Pourquoi encaisser des pass #APTIC alors que mes services sont gratuits ?
• Comment #APTIC peut mesurer la montée en compétences des bénéficiaires ?
• Ma structure de médiation qualifiée #APTIC doit-elle accompagner différemment les bénéficiaires en possession de pass #APTIC et les autres bénéficiaires en besoin d'accompagnement ?

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Les #APTICulteurs 4

• Quels sont les services de médiation numérique ?
• Ma structure de médiation qualifiée #APTIC doit-elle accompagner différemment les bénéficiaires en possession de pass #APTIC et les autres bénéficiaires en besoin d'accompagnement ?
• Comment ma structure doit-elle accompagner un bénéficiaire de pass #APTIC?
• Pourquoi créer votre offre de services ?

Guides des bonnes pratiques 12

• Ma structure de médiation qualifiée #APTIC doit-elle accompagner différemment les bénéficiaires en possession de pass #APTIC et les autres bénéficiaires en besoin d'accompagnement ?
• Comment ma structure doit-elle accompagner un bénéficiaire de pass #APTIC?
• Quelles sont les modalités pour obtenir le contre-paiement des pass #APTIC scannés ?
• Existe-t-il des dispositifs de soutien à destination des collectivités territoriales pour financer/co -financer une action d'inclusion numérique?
• Comment puis-je compléter et/ou modifier mon offre de service?

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Distribution 1

• Les pass numériques #APTIC sont-ils nominatifs ?

Le modèle coopératif 3

• Quel est l'objet social de la SCIC SA #APTIC ?
• Quel est le modèle entrepreneurial porté par #APTIC ?
• Comment APTIC finance son développement?

Le modèle contributif 1

• Qu'est-ce que la "contribution volontaire #APTIC" ?

Le modèle de revenus 8

• Pourquoi encaisser des pass #APTIC alors que mes services sont gratuits ?
• Combien vaut un pass #APTIC ?
• Pourquoi les bénéficiaires paieraient avec un pass #APTIC alors qu'ils peuvent suivre le même atelier sans pass #APTIC et gratuitement ?
• Quelles sont les modalités pour obtenir le contre-paiement des pass #APTIC scannés ?
• Comment développer vos revenus grâce à APTIC?

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Le modèle de déploiement 5

• Pourquoi sur certains territoires aucune structure n'apparaît ?
• Quel est le nombre de structures qualifiées à ce jour en France et Outre-mer?
• Où les pass #APTIC sont-ils déployés?
• Comment les pass #APTIC sont-ils distribués?
• Comment les pass #APTIC sont-ils livrés au commanditaire ou au réseau de distribution ?

Cadre Juridique et Fiscal 1

• Régime du pass #APTIC au regard du droit bancaire